DOMANDE E RISPOSTE

Faq
Altri dubbi? Contattaci!

Qui puoi trovare le maggiori domande e risposte che
riguardano il servizio di registrazione speakeraggi offerto da Speaker.it.
Se hai altre domande contattaci come vuoi: chat, telefono,
email, social. Rispondiamo subito!

Preventivo / Ordine

Le voci usate sono umane o text to speech?

Puoi decidere tu se ordinare dei messaggi con voce di intelligenza artificiale o voce umana. Se vuoi fare bella figura ti consigliamo vivamente le voci umane. Fai la scelta nel modulo preventivo.

In che modo posso richiedere un preventivo?

Entra nella pagina PREVENTIVO del nostro sito ed inserisci il testo da registrare nel facile modulo che abbiamo pubblicato. Scegli la voce dello speaker e il gioco è fatto: il preventivo lo vedrai subito davanti ai tuoi occhi e potrai pagarlo o anche solo salvarlo.

In quanto tempo riceverò i file audio?

La consegna è garantita entro massimo 48 ore dall’ordine.

Come viene calcolato il prezzo del preventivo?

Abbiamo progettato un calcolatore intelligente che considera la lunghezza del testo ed una formula speciale che applica automaticamente uno sconto proporzionato alla lunghezza, quindi più il testo è lungo e più risparmi. Vi è un prezzo di partenza minimo; infine il prezzo del preventivo è “una tantum”, cioè lo paghi una volta e basta.

Posso modificare il preventivo?

Sì, basta cliccare sul tasto “MODIFICA” presente nella mail di riepilogo del preventivo, oppure accedere alla propria area utente.

Posso modificare l’ordine?

Dopo aver fatto il pagamento del preventivo non è più possibile richiedere modifiche né dello speaker né del testo, pertanto ti raccomandiamo massima attenzione prima di confermare l’ordine. Sarà invece possibile chiedere riletture se lo speaker non avesse soddisfatto qualche aspetto artistico come l’intonazione, lo stile, eccetera.

Come posso indicare possibili pronunce o note di lettura?

Prima di procedere alla registrazione del testo un project manager verifica che nel copione non vi siano parole che necessitano di qualche specifica di lettura. Se fosse sarai certamente contattato. Se comunque ci tieni a segnalare subito la pronuncia corretta di denominazioni particolari, dopo aver confermato l’ordine scrivi o chiama subito la produzione (vedi riferimenti nella pagina CHI SIAMO)

Posso preascoltare la registrazione prima di pagarla?

Prima di pagare puoi chiedere la registrazione di una prova gratuita. La prova sarà fatta su una breve parte del copione da te fornito. Se poi sarai soddisfatto potrai decidere di confermare l’ordine e procederemo così a registrare l’intero testo. Il 99% dei nostri clienti restano soddisfatti subito del lavoro svolto, se quindi non hai tempo da perdere in prove, procedi serenamente facendo subito l’ordine, mal che vada potrai esercitare il diritto “soddisfatti o rimborsati” che offriamo ai nostri clienti

Quali regole ci sono per la formula "Soddisfatti o Rimborsati"?

Se per qualunque motivo non sarai soddisfatto del nostro servizio, avrai 10 giorni solari di tempo dall’ordine per richiedere il rimborso di quanto speso sino a quel momento. Faremo di tutto per darti la massima soddisfazione e siamo talmente sicuri che resterai contento, che applichiamo questa formula nonostante per i servizi come il nostro non vi sia alcun obbligo da parte della legge.

Lingue straniere

E’ possibile richiedere la registrazione in lingue diverse da quelle presenti nel modulo di richiesta preventivo?

Speaker.it ha rapporti di collaborazione con speaker madrelingua in ogni parte del mondo; abbiamo pubblicato nel modulo solo le lingue più richieste, ma qualunque lingua vi serva noi la abbiamo! Esprimete la vostra necessità contattando il nostro servizio clienti (vedi pagina CHI SIAMO) . Anche per queste lingue la consegna è garantita entro 48 ore.

Fornite anche un servizio di traduzione per i testi da leggere in più lingue?

Abbiamo preferito concentrarci esclusivamente su ciò che ci viene meglio: le audio produzioni. Per questo motivo chiediamo che i testi forniti siano già tradotti.  Se non avete le traduzioni pronte potete affidarvi a Google Translate o altro servizio gratuito simile, in tale ultimo caso consigliamo però vivamente di acquistare anche l’opzione “Revisione del testo” di modo che il testo venga sottoposto a controllo e revisione da un nostro project manager prima di procedere nella lettura e registrazione. Speaker.it non potrà essere considerata responsabile del testo registrato nel caso in cui non venisse acquistata tale opzione.

Base musicale

Il sottofondo musicale è incluso nel prezzo?

Il montaggio della musica sul parlato degli speaker è un servizio incluso nel prezzo, a condizione che vengano adoperate le musiche del nostro catalogo. Se viene richiesta una musica non inclusa nel nostro catalogo sarà necessario applicare un sovrapprezzo. Il nostro catalogo è comunque molto ampio e non comprende solo le musiche che abbiamo pubblicato nel nostro modulo di preventivo e ordine, ecco perchè, salvo progetti particolari, la maggior parte dei nostri clienti non richiede di adoperare musiche differenti.

Dovrò pagare la SIAE?

Speaker.it adopera solo musiche professionali di cui sono già stati assolti sia i diritti di sincronizzazione che i diritti di diffusione standard (vedi specifica nella pagina PREZZO), pertanto i clienti di Speaker.it che non richiedono il montaggio con opere diverse da quelle del nostro catalogo non dovranno pagare alcun diritto ne a SIAE, né a qualsiasi altro ente di raccolta collettiva. Altrimenti il cliente che richiede il montaggio con opere diverse da quelle del nostro catalogo dovrà richiedere una licenza specifica da SIAE e altri enti; su richiesta Speaker.it può occuparsene per suo conto e offrire così un servizio completo.

Informazioni tecniche

La registrazione può essere fornita in qualunque formato audio?

Sì, possiamo consegnare in qualunque formato audio esistente, ma la maggior parte delle volte viene sempre chiesto l’mp3 o il wav. Se quindi vi serve la consegna in un formato particolare chiedetelo alla nostra produzione, non sarà applicato alcun sovrapprezzo.

Quali sono le caratteristiche tecniche del vostro studio di registrazione?

Disponiamo di più sale e i nostri speaker adoperano microfoni di più tipologie tra i più noti e professionali. In base alla voce scelta può essere adoperato ad esempio una sala che monta un microfono NEUMANN piuttosto che un RODE, stessa cosa per i processori audio che sono per lo più valvolari, per ottenere un suono più morbido e corposo. I nostri studi sono egregiamente insonorizzati con maniacale attenzione al dettaglio adoperando trappole sonore e pannelli di marche eccellenti.

Hai altre domande?

Hai altre domande oltre a queste?
Siamo a tua completa disposizione per rispondere a qualsiasi dubbio!
Contattaci come vuoi: chat, telefono, email, social. Rispondiamo subito!

Ordina il tuo speakeraggio online